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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que les travaux réalisés ont répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois vous présenter nos excuses pour le retard dans la livraison. Celui-ci est principalement dû à la conjoncture actuelle, qui a entraîné des difficultés d'approvisionnement chez notre fournisseur. Malgré ces imprévus, nous avons mis tout en œuvre pour limiter l'impact sur votre projet et garantir la qualité de notre prestation. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, Les Ets Laurent Ponthieux

Merci de la confiance que vous nous adressez, nous sommes heureux de répondre au niveau d'exigence que nous visons pour nos clients.

Merci de votre confiance et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous faisons de notre maximum pour viser l'excellence afin de satisfaire notre clientèle. Merci à vous d'avoir sollicité notre établissement et de nous attribuer votre confiance. Respectueusement

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et d'avoir souligné la qualité de nos produits et conseils. Nous sommes navrés que la pose n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les finitions et le nettoyage du chantier. Cela ne reflète pas le niveau d'excellence que nous visons et que nous nous efforçons de maintenir dans chaque projet. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger les points mentionnés. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que notre engagement qualité est à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Ets Laurent Ponthieux