Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : ETS Laurent PONTHIEUX
Adresse :
560 Rue Stephane Hessel 80450 Camon
Relation client |
|
9.7/10 |
Conseil |
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9.6/10 |
Qualité / propreté travaux |
|
9.7/10 |
Suivi projet / respect délais |
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9.7/10 |
Rapport qualité / prix |
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9.2/10 |
Recommandation |
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9.8/10 |
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Fourniture et Installation d'une porte d'entrée à panneau CANNELLE Gamme ZENITH
Bon travail
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11/2024
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03/12/2024
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11/2024
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11/2024
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03/12/2024
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03/12/2024
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03/12/2024
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03/12/2024
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Installation d'un store banne SIERRA 2 bras à manœuvre électrique 80000 Amiens.
TRES SERIEUX
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12/2024
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03/12/2024
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02/12/2024
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FDSFI2542386
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02/12/2024
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Fourniture et installation d'une porte d'entrée BOIS avec seuil en alu AMIENS
Délai de livraison de 6 mois au lieu des 4 annoncés lors du devis
Rien à dire au niveau des travaux
Réponse de l'adhérent
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que les travaux réalisés ont répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois vous présenter nos excuses pour le retard dans la livraison. Celui-ci est principalement dû à la conjoncture actuelle, qui a entraîné des difficultés d'approvisionnement chez notre fournisseur. Malgré ces imprévus, nous avons mis tout en œuvre pour limiter l'impact sur votre projet et garantir la qualité de notre prestation.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Les Ets Laurent Ponthieux
• Réponse publiée :
27/11/2024
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Qualité / propreté travaux
9/10
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26/11/2024
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VL2535427
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Qualité / propreté travaux
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2/10
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26/11/2024
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26/11/2024
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Fourniture et pose d'habillage rive et câches-moineaux en PVC à AMIENS
Travail sérieux
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OB2517678
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Qualité / propreté travaux
9/10
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9/10
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08/11/2024
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OB2517678
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OB2517678
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Pose de 8 menuiseries PVC avec volets roulants élec à Longueau proche d'AMIENS
Très beau travail. Equipe sérieuse,très professionnel et méticuleuse.
Professionnel que je recommande absolument.
Prestations plus cher mais là qualité est là. Personnel de bon contact à l'écoute. Entreprise sérieuse dont la réputation n'est plus à faire.
Réponse de l'adhérent
Merci de la confiance que vous nous adressez, nous sommes heureux de répondre au niveau d'exigence que nous visons pour nos clients.
• Réponse publiée :
18/10/2024
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17/10/2024
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CL2496921
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Dépôt
17/10/2024
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17/10/2024
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CL2496921
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10/2024
Dépôt
17/10/2024
Publication
17/10/2024
Référence
CL2496921
Avis conforme
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Fourniture et installation d'une porte de garage sectionnelle RénoMatic RUBEMPRE
Porte livrée et installée avant la date prévue initialement, porte de qualité de la marque Horman. Installation s'est bien déroulée par les deux employés de la société.
Réponse de l'adhérent
Merci de votre confiance et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes
• Réponse publiée :
18/10/2024
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09/2024
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25/09/2024
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Dépôt
24/09/2024
Référence
DM2476534
Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2024
Publication
25/09/2024
Avis conforme
Dépôt
24/09/2024
Référence
DM2476534
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2024
Dépôt
24/09/2024
Publication
25/09/2024
Référence
DM2476534
Avis conforme
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
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10/10
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Prestation
09/2024
Dépôt
24/09/2024
Avis conforme
Dépôt
24/09/2024
Référence
DM2476534
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
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Prestation
09/2024
Dépôt
24/09/2024
Publication
25/09/2024
Référence
DM2476534
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Fourniture et installation d'une porte d'entrée en bois sur mesure 80 450 CAMON
Très professionnel du début à la fin, des conseils jusqu'à la finition lors de la pose.
Nous sommes entièrement satisfaits du résultat.
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09/2024
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19/09/2024
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19/09/2024
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TF2475688
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10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
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10/10
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09/2024
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19/09/2024
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19/09/2024
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TF2475688
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09/2024
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19/09/2024
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19/09/2024
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TF2475688
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10/10
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10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
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10/10
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Prestation
09/2024
Dépôt
19/09/2024
Avis conforme
Dépôt
19/09/2024
Référence
TF2475688
Voir détail notes
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Relation client
10/10
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10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
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10/10
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Prestation
09/2024
Dépôt
19/09/2024
Publication
19/09/2024
Référence
TF2475688
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Voir détail notes
Réduire le détail
Pose de menuiseries PVC et de volet roulant TRAD'EASY - 62 AUXI LE CHATEAU
Bons conseils, respect des délais, beau travail.
Réponse de l'adhérent
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous faisons de notre maximum pour viser l'excellence afin de satisfaire notre clientèle.
Merci à vous d'avoir sollicité notre établissement et de nous attribuer votre confiance.
Respectueusement
• Réponse publiée :
18/09/2024
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09/2024
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18/09/2024
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AD2465757
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09/2024
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18/09/2024
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le 02/10/2024
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18/09/2024
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AD2465757
Voir détail notes
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Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
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10/10
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09/2024
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18/09/2024
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AD2465757
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le 02/10/2024
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09/2024
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18/09/2024
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le 02/10/2024
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18/09/2024
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AD2465757
Voir détail notes
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10/10
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10/10
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10/10
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09/2024
Dépôt
18/09/2024
Publication
18/09/2024
Référence
AD2465757
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le 02/10/2024
Voir détail notes
Réduire le détail
Pose de menuiseries PVC et ALU, Volets roulants et battants, portail à SALEUX 80
Pleinement satisfait par la prestation globale fournie par l'établissement PONTHIEUX.
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09/2024
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17/09/2024
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09/2024
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17/09/2024
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17/09/2024
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OC2471987
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9/10
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10/10
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Prestation
09/2024
Dépôt
17/09/2024
Publication
17/09/2024
Référence
OC2471987
Avis conforme
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
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Prestation
09/2024
Dépôt
17/09/2024
Avis conforme
Dépôt
17/09/2024
Référence
OC2471987
Voir détail notes
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9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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09/2024
Dépôt
17/09/2024
Publication
17/09/2024
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OC2471987
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Voir détail notes
Réduire le détail
Installation de 12 menuiseries PVC et d'une porte d'entrée PVC SAINT-SAUVEUR 80
Conseils pertinents dans le choix du matériel. La porte et les fenêtres semblent robustes et de bonne qualité.
Cependant, grosse déception après la pose : gravats laissés sur place et finitions bâclées. Par exemple, un espace a été rebouché au mastic, et d'autres détails comme les joints ou les raccords ont été réalisés de manière approximative. Le travail semble avoir été fait dans la précipitation, ce qui nuit à la qualité globale du résultat. C’est dommage, car le matériel en lui-même est bon, mais l'installation et les finitions sont à revoir.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et d'avoir souligné la qualité de nos produits et conseils. Nous sommes navrés que la pose n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les finitions et le nettoyage du chantier. Cela ne reflète pas le niveau d'excellence que nous visons et que nous nous efforçons de maintenir dans chaque projet. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger les points mentionnés. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que notre engagement qualité est à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ets Laurent Ponthieux
• Réponse publiée :
18/09/2024
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08/2024
Publication
17/09/2024
Avis conforme
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16/09/2024
Référence
CG2470770
Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
1/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
5/10
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5/10
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Prestation
08/2024
Publication
17/09/2024
Avis conforme
Dépôt
16/09/2024
Référence
CG2470770
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Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
1/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
5/10
Vous recommande
5/10
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Prestation
08/2024
Dépôt
16/09/2024
Publication
17/09/2024
Référence
CG2470770
Avis conforme
Relation client
10/10
Conseil
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Qualité / propreté travaux
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